Hay situaciones individuales o colectivas en la vida moderna que conducen a las personas a callejones sin salida en cuanto a posibilidades de cambio. Los autores han analizado el fen?meno y lo han enmarcado dentro de una trama conceptual ilustrada con ejemplos tomados de diversos sectores de la vida que abre nuevas sendas para una mejor comprensi?n de c?mo los individuos se enredan entre las mallas de sus mutuos problemas y c?mo pueden ayudarse a salir de estos laberintos humanos.En la obra se describen dos teor?as ?tiles para esclarecer aspectos fundamentales acerca del cambio: la teor?a de los grupos y la teor?a del sentido l?gico e il?gico de los cambios. ?Qui?n, siguiendo un sentido l?gico, no ha tenido la experiencia frustrante de ver que las cosas iban de mal en peor? Y por el contrario, todos hemos experimentado, en alg?n momento, c?mo surg?a un cambio il?gico y sorprendente en una situaci?n bloqueada. Todo cambio global precisa de otros cambios menores: es el efecto de la bola de nieve que con peque?os cambios conduce a cambios importantes.
Los autores, de la Escuela de Palo Alto, dedican buena parte del libro a la soluci?n de los problemas: a partir de aspectos puntuales, como puede ser un miedo o una incomunicaci?n, centran al individuo en la totalidad de la vida.