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Artikel-Nr. 2118032


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Autor(en): 
  • Matthew L. Saxton
  • John V. Richardson Jr.
  • Understanding Reference Transactions 
     

    (Buch)
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    Übersicht

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    Lieferstatus:   i.d.R. innert 7-14 Tagen versandfertig
    Veröffentlichung:  Mai 2002  
    Genre:  Wirtschaft / Recht 
    ISBN:  9780125877800 
    EAN-Code: 
    9780125877800 
    Verlag:  Academic Press Inc 
    Einband:  Gebunden  
    Sprache:  English  
    Dimensionen:  H 235 mm / B 157 mm / D 17 mm 
    Gewicht:  495 gr 
    Seiten:  232 
    Zus. Info:  HC gerader Rücken kaschiert 
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    Inhalt:
    The goal of this book is to improve reference service in libraries and information centers, by improving the accuracy of answering capabilities. It provides a detailed analysis of the question-answering process and methods of evaluating the completeness, usefulness, user satisfaction, and accuracy of the information provided.

      



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