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Melhoria das instalações de cuidados de saúde conducentes à satisfação do paciente
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Os cuidados de saúde são uma das actividades mais complexas em que os seres humanos se envolvem. A saúde e os cuidados de saúde são conceptualmente diferentes. A saúde não é nem ausência de doença, nem liberdade de doença - mas sim a capacidade de realizar o seu potencial. A saúde é, portanto, a sensação de bem estar de uma pessoa. Os cuidados de saúde não são apenas cuidados médicos, mas também todos os aspectos dos cuidados pró-preventivos. Este livro foi pioneiro na investigação avançada em gestão de faculdades e hospitais de medicina homeopática em Calcutá, uma importante cidade metropolitana da Índia. Estudantes, professores, investigadores, instituições de saúde, várias organizações do sector dos serviços, governo e leitores ocasionais ficarão imensamente entusiasmados e sentir-se-ão enriquecidos com o estilo de apresentação lúcida e o conteúdo deste livro. Desejo-vos a todos uma leitura feliz. |
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