Die beiden erfahrenen Verhandlungsberater Calin-Mihai Isman und Bernd Santel zeigen, wie dieser Balanceakt zwischen dem Streben nach Kosteneinsparungen, optimalen Vertragsbedingungen und hoher Qualität einerseits und dem Aufbau und der Pflege von langfristigen Geschäftsbeziehungen andererseits gelingen kann. Ihr Buch bietet eine einzigartige Mischung aus Praxiswissen und wissenschaftlichen Erkenntnissen. Es deckt moderne, technologiegestützte Verhandlungsansätze ab und beleuchtet wesentliche psychologische Aspekte sowie Fragen der Ehtik und der Nachhaltigkeit. Ein besonderer Augenmerk liegt auf dem Einsatz von KI in Verhandlungssituationen. Hierbei werden nicht nur konkrete Anleitungen zur Effizienzsteigerung gegeben, sondern auch die potenziellen Risiken dieser Technologie kritisch diskutiert. Darüber hinaus bietet ihr Buch praktische Fallstudien zur Verbesserung der Verhandlungsfähigkeiten und eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse. Abgerundet wird das Buch mit einem Ausblick auf künftige Trends in der Verhandlungsführung.

Inhalte:

• Rolle und Herausforderungen im Einkauf
• Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz für Verhandlungen
• Analytische und datengetriebene Verhandlungsführung
• Ethische Aspekte: Vertrauen und Nachhaltigkeit in Verhandlungen
• Psychologische Aspekte der Verhandlungsführung
• Interkulturelle Kompetenz in globalen Verhandlungssituationen
• Ausblick auf die zukünftige Entwicklung der Verhandlungsführung